스마트가 아니었으면 어땠을까 싶을정도로 만족스럽고 감사한 마음에 후기를 남깁니다~
급하게 상속포기를 4순위까지 수십명이 해야하는 상황이었는데 스마트를 만나 모두 잘 처리되었습니다.
지방이라 처음에는 집주변에서 알아봤는데 진행절차가 복잡하고 소통이 잘 되지 않았습니다.
우연히 유튜브를 통해 스마트를 알게되어 전화로 간단히 상담하고 인원이 많아 한번 방문상담을 한후 맡기게 되었습니다.
정말 상속에 관해서는 전문적이고 속시원한 답변을 주셔서 믿음이 갔습니다.
첫째 ,진행절차가 간단해서 여러명이 진행하는데 편리하였습니다. 방문없이 모든서류는 카톡 전송만으로 도 진행할수 있었고 메일이나 등기우편등 각자 편한방법으로 서류를 보낼수 있어 아주 마음에 들었습니다.
둘째, 처음 닥친일이라 너무 걱정도 되고 궁금한것도 많았는데 소통이 잘되어 안심할수 있었습니다.
궁금한점을 카톡으로 남기면 신속하게 답변을 주셨고 복잡한내용은 전화로 설명해주시고 중간에 소송건도 있었는데 바로바로 대응해주셔서 안심이 되었습니다.
셋째, 가족중 해외거주자가 몇명있었는데 복잡하고 어려운 서류준비를 다 알아서 최대한 준비하기 쉽게 안내해주셨고 상속포기절차중 법원에서 까다로운 서류 추가요청등 어려움이 있었지만 법원과도 직접 소통하며 마지막 까지 잘 처리해주셨습다.
이건 정말 스마트에 맡기길 잘했다고 생각한 가장 큰 이유이기도 합니다.
마지막으로 항상 친절하고 책임감 있게 상속포기 과정을 잘 처리해주신 담당 김보영 매니저님
감사드립니다.